시스템분석과설계라는 과목의 프로젝트 과제인데요. 간단한 부분인 것 같은데 처음부터 어려움을 겪고 있어서 부탁드립니다.
주제 : '친근한 기부 문화 설계'를 위한 기부 단체의 요구사항과 일반 시민들의 요구사항 설계

이에따른  [요구사항 유스케이스 모델링 과정]을 해야 합니다.

단계1 : 비지니스 액터 식별
단계2 : 비지니스 요구사항 유스케이스 식별
단계3 : 유스케이스 모델 다이어그램의 구축
단계4 : 비지니스 유스케이스 서술의 문서화
이렇게 총 4단계로 이루어져 있는데 첫 단계부터 모르겠습니다. 유스케이스를 기부로 두는 건가, 액터를 기부자(일반시민, 기업)로 두는 건가, 정부는 어디에 해당하는가 등..
도와주세요

찾아도 잘 모르겠어서 사이언스지에 선배님들께 자문을구합니다