질문 2: 후발 IT 업체에겐, 어떤 방법으로 애플과 경쟁하는 것이 현명할까?

답: 지금의 애플은 경쟁자를 간단히 정의하기가 어렵습니다. 비지니스모델이 다방면에 펼쳐져있기 때문입니다. 한국과 관련이 큰 모바일기기쪽만 국한해 보죠.

애플은 지금 소비자인식, 강력한 시장지배력, 넘치는 현금으로 경쟁자들이 따라올 수 없는 벽을 만들고 있습니다. 첫번째는 전력소모, 두번째는 가격입니다.

애플과 경쟁할 수 있는 제품을 개발하려면 H/W, S/W, 서비스를 함께 설계해야합니다. 이게 말은 쉽지만 기업들의 기존의 개발 프로세스 자체를 바꾸지 않으면 안되는 일이죠.

예를들어 이번 아이패드2와 함께 스마트커버를 출시했습니다. 디자인부터 기기와 커버양쪽에 자석을 박았고, 커버의 동작은 자동 전원온오프, 즉 OS와 연결됩니다.

눈에 보이지않는 프로세스의 벽은 더 넘기 어렵습니다.