안녕하세요?

 많은 정보 주시는 선배님들께 언제나 항상 감사드리며. 이번에 제게도 한 가지 입문서에 대해 조언 부탁드리고자 이렇게 글 쓰게 되었습니다.

 저는 최근 IT Service Industry를 갓 공부하기 시작한 이공학도 학생입니다.
 저는 산업공학도이기에 전산쪽의 기술적으로 깊은 이해보다는 IT 서비스 industry 전체를 조망하는 것으로 공부를 시작하려고 준비중입니다. (여기서 제가 말씀드리는 IT서비스는 Microsoft software 회사의 licencing 사업, 엑센츄어나 IBM등이 하는 서비스들 등 사실상 모든 software industry에 대한 것입니다)

 입문자로서 technology에 대해 기본적인 이해가 없으니 Business Process Reengineering이 뭔지, SaaS and PaaS Strategy가 뭔지, 오퍼레이션 서비스 중 App outsourcing이 뭔지, infra outsourcing은 뭔지, 너무 막막하고 어렵네요.
 
 그래서 입문서를 보면서 차근차근 공부하려고 합니다만, 혹시 개인적으로 추천해주시고 싶으신 책이 있으신지 여쭙고자 합니다. 만약 SOFTWARE INDUSTRY 전체를 조망하는 전공서적이 있다면 좋지만, 일반 시중에서 입문서로 볼 수 있는 책도 좋을 듯 합니다.
 조언해 주실 수 있는 선배님들이 혹시 계실지요? 글 읽어주셔서 진심으로 감사드립니다.