왜 소프트웨어의 사용자 친화에 대한 연구는 별로 없는가?
- 글쓴이
- Force
- 등록일
- 2013-03-24 21:34
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계속 학자들은 speed니 packet이니 전송거리니...spec 개선에만 매달립니다.
그런데 정작 이용자 관점에서는 발로 만든 프로그램 떄문에 가장 힘들거든요..
알고리즘 및 interface 패턴에 따른 이용자의 심리 및 스트레스 변화나
이용 패턴의 영향, 활용자 및 조직에 미치는 영향 등과 같은 주제는
학계에서 전혀 관심 밖의 문제인가 궁금하네요...
사실 대중들이 소프트웨어에게 지금 가장 절실히 원하는건
쓸데없이 rocket science 파지 말고 좀 이용하기 쉽게 해달라는건데.....
제가 IT학과를 나왔는데도 이용법이 너무 불편한 tool을 너무 많이 봅니다.
그래도 휴대폰 이런건 애플이 제대로 한방 먹여줘서 많이 바꿨는데
기업용이나 정부용 소프트웨어....특히 엑티브X로 점칠된 한국 인터넷 환경 이런건 진짜 짜증나거든요.
이런 주제는 논문이 잘 안나오나 보지요?